Ekologisuus:
Finnair kiinnittää toiminnassaan huomiota energia- ja kasvihuonepäästöihin. Se ottaa huomioon myös erilaiset ympäristö-lainsäädännöt ja määräykset sekä polttoainetehokkuuden. Finnair haluaa lentopalveluidensa yhdistävän kannattavuuden, kilpailukyvyn, ympäristölliset ja sosiaaliset tarpeet. Yhtiön merkittävin konkreettinen ympäristöteko on lentokoneiden vaihtaminen uudempiin. Uudemmissa A350 XWB- koneissa hiilidioksipäästöt sekä melu ovat vähäisempiä sekä ne kuluttavat 20% vähemmän polttoainetta, Finnair haluaa ylittää lakisääteiset vaatimukset ja olla yksi edelläkävijöistä ekologisessa lentämisessä. Finnairin tavoitteisiin kuuluu esimerkiksi hiilidioksidipäästöjen vähentäminen 50% 2050 vuoteen mennessä ja 10% vähemmän jätettä henkilöä kohden 2017 vuoteen mennessä.
Taloudellisuus:
Finnair keskittyy kestävän taloudellisen tuloksen ja kilpailukyvyn parantamiseen sekä paikallisen talouden vaikuttamiseen. Finnair uskoo kannattavan liiketoiminnan kulmakiven olevan vastuullinen toiminta ja se ottaakin toimintansa vaikutukset yhteiskuntaan huomioon. Finnair kertoo avoimesti taloudellisesta tilanteestaan ja sen kehityksestä.
Sosiokulttuurisuus:
Finnairin kotikenttä on Helsingin lentokenttä, joten suuri osa sen hankinnoista keskittyy sen alueelle. Vuonna 2015 44% Finnairin palveluista ja tavaroista hankittiin suomalaisilta toimittajilta ja yli puolet pottoaineostoista jalostettiin Suomessa. Aurinkomatkat, joka kuuluu Finnair- konserniin, käyttää pääasiassa pieniä tai keskikokoisia, paikallisia hotelleja.
Eettisyys:
Finnairille tärkeitä arvoja ovat esimerkiksi ihmisoikeudet, korruption ja lahjonnan vastaisuus, Työntekijöiden kannalta Finnair haluaa olla vastuullinen työnantaja. Yhtiö haluaa taata työntekijöilleen tasa-arvoisen, hyvinvoivan ja turvallisen työpaikan. Näitä parannetaan erilaisten kyselyjen avulla. Finnair ei erottele ketään sukupuolen, iän, etnisen taustan, kielen, uskonnon tai muiden henkilökohtaisten syiden takia vaan tarjoaa kaikille samanlaiset mahdollisuudet työntekoon ja siinä etenemiseen. Miehet ja naiset saavaat yhdenvertaiset mahdollisuudet työ- ja perhe-elämän tasapainoittamiseen. Yhtiöllä on myös työryhmä, joka edistää tasa-arvoa työpaikalla sekä myös korkeamman tason yritysjohdossa.
Esteettömyys:
Finnair tarjoaa avustajan auttamaan liikkumisessa lentoasemalla ja siirtymisessä lentokoneeseen. Lentokentillä on myös tarjolla pyörätuoleja. Erityisapua tarvitsevat matkustajat otetaan koneeseen yleensä ennen muita ja autetaan koneesta viimeiseksi, jotta heitä pystytään rauhassa avustamaan. Myös avustajakoirien kanssa matkustaminen onnistuu, ilman erillistä veloitusta.
